2023年10月9日上午，中國商業聯合會（以下簡稱中商聯）與數據分析專業委員會（數據委）聯合相關協會在北京舉辦了一場主題為“生活服務業典型企業數智化轉型”的專題研討會，中商聯各協會及代表企業積極參與。隨著數字化快速發展，越來越多的傳統服務企業嘗試轉型，此次會議旨在討論企業在數智化轉型一線的痛點，以及如何利用數據和人工智能技術來解決這些問題。

中國商聯會副會長張麗君、中國商聯常務副秘書長兼行業發展部部長王京紅、中國商業聯合會副秘書長潘煒、中國商聯行業發展部副部長李家佳出席會議。數據委鄒東生會長攜技術處、科研處相關專家參會，洗染、母嬰、沐浴、直播電商等協會負責人攜來自各全國的相關行業企業榮昌、北京宴等數十位代表參會并分別分享了所在行業數字化轉型中的痛點問題和場景。

張會長鼓勵參會企業提出難解決的痛點，通過人工智能數智化提供解決方案，最終實現轉型和試點。她倡導今天的活動大家打開思路，企業要先發現問題和提出問題，再交給數據分析專家來提出解決思路。

數據委會長鄒東生分享了基于AI大語言模型的浪潮下，數據委在推動數據分析的普及和應用、培養專業人才方面的成果，并介紹了將于2023年11月12日舉辦第八屆中國數據分析行業峰會，本屆峰會一副既往地以“實戰”為基礎分享高價值實戰案例，并發布數據人才指數。

數據委技術處主任韓志維基于618和雙11的統計數據生動演示了Datahoop簡單拖拉拽的高效分析工具、ChatGPT的訓練過程并展示了智能化虛擬員工。

之后的自由討論環節氣氛熱烈，各行業代表企業就自己行業的數智化轉型問題和痛點進行了深入的交流和探討。餐飲、沐浴、洗染、婚慶、母嬰等多個全國行業協會與代表企業分別提出了企業數智化轉型遇到的痛點與難點，數據委的鄒會長以及列席的胡旭和李妹兩位專家依托大量的實戰案例以及對多行業的熟悉，分別針對企業提出的痛點給出了相應的解決思路和解決路徑，相約在會后溝通更細致的業務情況并落地解決方案。

與會者熱烈的討論，張會長現場給與了充分的肯定，并明確指出了“一個個解決問題，由點及面”的指導思路，同時倡導小問題會后盡快落實，難度大的行業整體痛點問題，簽署戰略協議，作為長期推進項目逐步落實。

在數字化浪潮來襲的今天，此次會議搭建了中商聯體系內多個行業協會的溝通平臺，各行業的代表企業提出痛點并得到了解決思路和路徑，為參會人員提供了一個寶貴的交流和學習的機會，這個好的開端必將為整個生活服務業的數智化轉型帶來積極的影響。